© 2026 Lubrzyn Sp. z o.o.
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez firmę Lubrzyn Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Usługi realizowane są wyłącznie w zakresie: głębokiego czyszczenia wnętrza i pielęgnacji skóry, regeneracji reflektorów, ochrony lakieru folią PPF, detailingu felg i zacisków, korekcji lakieru i polerki maszynowej oraz nakładania powłoki ceramicznej. Kontakt z firmą możliwy jest pod numerem telefonu +48 22 551 93 93 lub e-mail: [email protected]
Zlecenie na usługi detailingowe jest realizowane wyłącznie po uprzedniej wycenie, która wynika z stanu technicznego pojazdu oraz wybranego pakietu usług. Firma nie świadczy usług naprawy blacharstwa, mechaniki ani serwisu silnika. Specyfika prac takich jak korekcja lakieru i polerka maszynowa czy ochrona lakieru folią PPF wymaga dokładnego przygotowania podłoża; każdy klient jest informowany o ewentualnych ograniczeniach wynikających z stanu pierwotnego lakiery przed rozpoczęciem prac. Cennik usług mieści się w przedziale 250–2350 PLN, co stanowi orientacyjny zakres kosztów zależny od wielkości pojazdu i stopnia zaawansowania zabiegu.
Lubrzyn Sp. z o.o. dołożą wszelkich starań, aby rezultaty prac (takich jak powłoka ceramiczna czy regeneracja reflektorów) były zgodne z oczekiwaniami klienta wynikającymi z standardu branży. Nie gwarantujemy jednak trwałego usunięcia wad fabrycznych lakieru lub efektu 'oranżowej skórki' przy korekcji lakieru i polerce maszynowej, jeśli wynikają one z konstrukcji powłoki oryginalnej producenta pojazdu. Klient zobowiązany jest do zgłoszenia wszelkich skaz, zadrapań czy wgnieceń widocznych przy odbiorze pojazdu; rzeczy niezaprotokołowane po zakończeniu usługi nie podlegają reklamacji, chyba że ich powstanie będzie udowodnione jako skutek winy firmy.
Swiadczenie usług detalingowych wymaga przetwarzania danych osobowych klienta w celu realizacji umowy oraz spełnienia obowiązków prawnych nałożonych na przedsiębiorcę. Firma przetwarza dane takie jak imię, nazwisko, adres do faktury, numer telefonu oraz dane pojazdu (marka, model, VIN). Szczegółowe zasady przetwarzania danych, w tym prawa klienta do dostępu, sprostowania i usunięcia danych, są dostępne w aktualnej Polityce Prywatności. Wszelkie pytania dotyczące ochrony prywatności można kierować na adres e-mail [email protected]
Materiały promocyjne, fotografie przed i po zabiegu (np. przed powłoką ceramiczną czy ochroną lakieru folią PPF) oraz opisowe metody pracy są własnością intelektualną firmy Lubrzyn Sp. z o.o. Klient uzyskuje prawo do prywatnego wykorzystania zdjęć swojego pojazdu wykonanych w naszym studio, jednak nie może ich używać w celach komercyjnych bez pisemnej zgody firmy. Zabrania się kopiowania regulaminu, cenników oraz materiałów marketingowych firmy na inne strony internetowe lub media społecznościowe.
Umowa o świadczenie usług detalingowych zostaje rozwiązana z chwilą pełnego wykonania usługi przez firmę, co potwierdza podpisane dokumentacja odbioru. W przypadku rezygnacji klienta przed rozpoczęciem prac (np. korekcji lakieru i polerki maszynowej), firma może obciążyć opłatę za czas przygotowania stanowiska roboczego. Płatności należy dokonywać przelewem na rachunek bankowy firmy lub gotówką przy odbiorze pojazdu, w terminie 7 dni od wystawienia faktury VAT. Zalecamy wcześniejszą rezerwację terminu telefonicznie pod numerem +48 22 551 93 93.
Wszelkie relacje prawne między klientem a firmą Lubrzyn Sp. z o.o. regulowane są przepisami prawa polskiego, w tym Kodeksem cywilnym oraz ustawą o prawach konsumentów. W przypadku sporów wynikających z tytułu świadczenia usług, takich jak detailing felg i zacisków lub regeneracja reflektorów, strony dążą do ich rozstrzygnięcia polubownie. Wszelkie roszczenia związane z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usługi mogą być dochodzone przed właściwym miejscowo sądem powszechnym zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego, co do zasady w siedzibie firmy w Warszawie.
Klient przysługuje prawo do dokonania reklamacji na podstawie przepisów o rękojmi za wady fizyczne i prawne rzeczy sprzedanej, a w przypadku konsumentów – zgodnie z ustawą o prawach konsumentów dotyczącą niezgodności umowy z rzeczywistym stanem. Reklamację można zgłosić pisemnie lub elektronicznie na adres [email protected] lub listownie na Marszałkowska 56, 00-078 Warszawa. Firma rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Gwarancja na powłokę ceramiczną oraz ochronę lakieru folią PPF obejmuje brak wad materiałowych i wykonawczych; nie obejmuje jednak mechanizmów zużycia naturalnego czy uszkodzeń spowodowanych niewłaściwą eksploatacją pojazdu przez klienta.